Onlineshops by Hiscox

Produktvorstellung

Online Shops by Hiscox ist eine Versicherungslösung für Onlineshop-Betreiber bestimmter Sparten  mit einem Jahresumsatz bis zu 1 Mio. Euro.

Wie bei vielen anderen Produkten von Hiscox auch, kann der Versicherungsschutz modular aufgebaut werden. Der Basisschutz ist die Betriebshaftpflichtversicherung mit Produkthaftung, die um die Module Berufshaftpflicht (Vermögensschadenhaftpflicht), Büroinhalts- und Warenlagerversicherung und Cyber- und Datenrisikenversicherung erweiterbar sind. So stellen Sie ganz individuell und nach den Wünschen Ihres Kunden eine Versicherung zusammen.

Vorteile der Versicherung für Onlineshops

 

  • Optionaler Rundum-Schutz durch die Module: Betriebshaftpflichtversicherung, Berufs-/Vermögensschadenhaftpflichtversicherung, Cyberversicherung, Sachversicherung.
  • Versicherung von Produkten aus eigener Herstellung, Weiterverarbeitung, Import oder Umlabelung (Quasihersteller).
  • Auch weltweiter Versicherungsschutz möglich.
  • Mitversicherung des Warenlagers auf Wunsch.
  • Modul Cyberversicherung: Folgen aus Datenrechtsverletzungen, Hacker- und DoS-Angriffen sowie Cyber-Erpressung inkl. 24/7-Krisen-Unterstützung bei Hacker-Angriffen und Datenverlust Abwehr unberechtigter Forderungen (passiver Rechtsschutz).
  • Offene Deckung: Was nicht ausgeschlossen ist, ist versichert.
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Dokumente Versicherung für Onlineshops

Interessantes

Interessantes zum Thema

Der Verkauf von Artikeln über Onlineshops ist in etwa so alt wie das Internet. Im Jahre 1994 wurde der erste Onlinekauf getätigt, wobei es verschiedene Varianten gibt, wer denn nun der erste war.

Seitdem geht es mit der Entwicklung der Onlineshops und damit dem E-Commerce nur bergauf. Nach und während der Corona-Krise gingen vor allem die ganz großen Onlineshops wie Amazon in USA, JD in China oder auch Amazon in Deutschland als Gewinner hervor. Verkauft wird alles, was geliefert werden kann – von Elektronik über Mode bis hin zu Möbeln.

haufig gestellte fragen

Das sind die häufigsten Fragen

Die Branche hat dieses Risiko als „Hauptrisiko“ herausgearbeitet; analog diesem Bedarf wurde es als das Hauptrisiko ausgewählt.

Ja, das ist versicherbar.

Ja; das Antragsmodell, wie aber auch die Bedingungswerke, stehen auch für österreichische Kunden zur Verfügung.

Schadenbeispiele

Schadenbeispiele

Schadenbeispiel 1 – Produkthaftung

Ein Kunde hat über den Onlineshop des Versicherungsnehmers (VN) eine Kette für seine Nichte gekauft, die als „nickelfrei“ gekennzeichnet war. Dennoch reagiert das Mädchen mit Hautausschlag und Asthmaanfällen. Der Rechtsanwalt des Kunden stellt Schadenersatzansprüche wegen der Heilbehandlung und fordert Schmerzensgeld. Da der VN die Ohrringe aus Indien bezogen hat, gilt er als Importeur in den Europäischen Wirtschaftsraum und haftet, als wäre er der Hersteller. Dem VN entsteht nicht nur ein finanzieller Schaden von 15.000 Euro, sondern auch ein Reputationsschaden, da dieser Fall „die Runde macht“.

Schadenbeispiel 2 – Diebstahl und Warenlagerschaden

Der Versicherungsnehmer (VN), ein Onlineshop-Betreiber, nimmt an einer viertägigen Messe teil. Am ersten Messetag wird ihm seine Aktentasche mit Smartphone und Laptop gestohlen. Für die verbleibenden Messetage muss er sofort Ersatzgeräte besorgen. Die Beschaffung von Ersatzgeräten kostet ihn 2.500 Euro. Drei Monate später steht sein Warenlager wegen eines Rohrbruchs unter Wasser. Fast alle Waren sind unbrauchbar und ein neues Lager muss angemietet werden. Die Entsorgung der zerstörten Waren und die Wiederbeschaffung kosten 20.000 Euro. Weitere 3.000 Euro fallen für die Umlagerung und den Umzug in das neue Lager an.

Schadenbeispiel 3 – Cyberangriff

Der Versicherungsnehmer (VN), ein auf den Onlinevertrieb von Bekleidung spezialisierte Firma, wird Opfer einer gezielten Denial-of-Service-Attacke. Infolge des Cyberangriffs ist die Website und der Onlineshop für mehrere Tage offline. Der Verkauf steht still und der VN muss hohe finanzielle Einbußen hinnehmen. Der Gesamtschaden beläuft sich auf 138.000 Euro. Davon beträgt der Ertragsausfall 125.000 Euro. Die Computerforensik kostet 1.500 Euro, das Krisenmanagement 3.500 Euro und die Wiederherstellung 8.000 Euro.

Assecuradeur

Wenn Ihr Kunde überlegt, seinen stationären Handel um einen Onlineshop zu erweitern, muss beachtet werden, welchen Anteil am Umsatz der Onlineshop hat. Erst ab mehr als 50% des Umsatzes kommt die Onlineshop by Hiscox zum Tragen. Sprechen Sie uns persönlich nach der richtigen Lösung für Ihren Kunden an.

Ansprechpartner

Ihr Ansprechpartner

Für nähere Auskünfte zur Versicherung für Onlineshops und weitere Zielgruppenkonzepte, Fragen zum Ablauf, Dokumentierung und Abschluss können Sie sich gerne auch persönlich an uns wenden. Rufen Sie uns an, wir stehen Ihnen kompetent und zuverlässig zur Seite.

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